菜鸟快递柜是可以免费存放24个小时的，当超过24小时后，就会收取一定的费用了。因此，取件人应该了解菜鸟快递柜的相关规定，及时取走柜中物品，以免产生额外费用。
菜鸟快递柜存放超时所产生的费用是有标准的，超时一小时就会收取一块钱，不足一小时按一小时收费。超过的时间按照以上标准，以此类推收取费用。当发现自己的物品被放到菜鸟快递柜时，一定要注意取件的时间，避免延时取件。
菜鸟快递柜是自助取件的一种方式，当快递到达之后，派件员会将物品放入柜中，然后通过信息提醒告诉取件人具体的柜号和取件的码号，凭借码号取件人就可以取到物品。当快超时时没有取走物品，取件人会收到滞留快递提醒的短信，这时能够及时取走物品的话，是不会收取费用的。